Сертификат о вакцинации COVID-19: вопросы и ответы

Сертификат о вакцинации COVID-19: вопросы и ответы

QR-код — это особый тип штрихкода, который позволяет быстро распознать информацию с помощью камеры мобильного телефона. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесённом COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу его проверки.

1.Сколько действует QR-код вакцинированного, переболевшего и ПЦР-тест

QR-код действует разное время, в зависимости от того, что он подтверждает. QR-код на вакцинацию действует 1 год.

2.Как получить QR-код

QR-коды можно получить на портале Госуслуг, в приложениях «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус». Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется после получения финальной дозы вакцины.

3.Почему сертификат не появляется

На передачу данных от медицинской организации в регистр вакцинированных от COVID-19 и на Госуслуги требуется время. Если сертификат не появляется, ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ — ОНА ДОЛЖНА БЫТЬ ПОДТВЕРЖДЁННОЙ. Это можно сделать в личном кабинете. Если с учетной записью всё в порядке, проверки завершены, но сертификат не появляется, сообщите об этом в медицинскую организацию, в которой делали прививку. Отправить сообщение можно в форме обратной связи. Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Я вакцинировался, но не получил сертификат на Госуслугах».

4.Где найти сертификат вакцинированного

Кроме приложения «Госуслуги СТОП Коронавирус», сертификат можно открыть на странице с сертификатом или через поиск по слову «вакцинация» на портале «Госуслуги». Сертификат появляется только у пользователей с подтверждённой учётной записью.

5.Как получить QR-код для общественных мест

Для получения QR-кода сертификата вакцинированного на главной странице портала или в мобильном приложении Госуслуги введите в строке поиска «сертификат вакцинированного». На открывшейся странице будут данные сертификата на русском и английском языках, а также QR-код для предъявления. Сертификат вакцинации также доступен в мобильном приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Результат теста на антитела или диагноз со слов переболевшего не является основанием для получения QR-кода или сертификата о перенесённом COVID-19.

Еще раз обращаем Ваше внимание: Для получения QR-кода нужна подтверждённая учётная запись пользователя Госуслуг!